INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Garantia do Produto
A Tropical Feet segue o padrão de garantia legal estabelecida pelo CDC (Código de Defesa do Consumidor). De acordo com o Artigo 18 do CDC, o fabricante tem 30 dias, a partir da reclamação,
para sanar o problema do produto.
Segundo também o Código de Defesa do Consumidor, o frete e todo e qualquer custo envolvido na compra realizada pela internet deve ser custeado pela empresa vendedora nos casos de devolução de compra solicitada pelo cliente, desde que atendido o prazo de 7 dias a partir do recebimento da mercadoria para entrar com o pedido.
Entrega
Queremos que você receba seu produto Tropical Feet com rapidez e segurança.
Faremos o melhor para que isso sempre aconteça!
O prazo de entrega começa a valer somente após a aprovação de seu pedido. O frete de suas compras varia de acordo com a localidade, peso e o volume dos produtos. Utilizamos os serviços dos Correios PAC ou SEDEX, conforme a sua escolha .
Como Cuidar do seu Produto
Os produtos Tropical Feet são artesanais, costurados um a um com muita dedicação e carinho. Eles são delicados, porém, RESISTENTES!
Modelos de Camurcinha: Limpe com um pano macio úmido e deixe-os secar.
Modelos de Loninha e de nylon: Podem ser lavados em máquina de lavar
Política de Privacidade
Nós da Tropical Feet nos preocupamos muito com você, nosso cliente. Além de satisfeito, você pode sentir-se extremamente seguro realizando compras em nosso site. Estamos nos comprometendo a manter todas as suas informações em máximo sigilo.
Devolução
Defeito/Tamanho
30 dias corridos
- O produto será analisado conforme regras do Código de Defesa do Consumidor.
- Produto deve estar sem uso
- Em sua embalagem original
Não trocamos produtos com:
* desgaste excessivo
* sinais de danos causados por uso inadequado
* sinais de perfuração por objetos pontiagudos ou cortantes
* reparados/colados
* qualquer alteração que oculte as características originais do item, impossibilitando a constatação do possível defeito.
Código de Defesa do Consumidor (CDC) dá ao cliente o direito de devolver um produto em até sete dias e receber seu dinheiro de volta.